30 août 2026
Depuis l’application
C’est la voie rapide, et celle que nous recommandons, parce que la suppression a lieu immédiatement :
- Ouvrez Sticker.fit.
- Allez dans Profil → Paramètres.
- Ouvrez Votre compte et choisissez Supprimer le compte.
- Confirmez. L’application vous dit d’abord ce qui disparaît et ce qui ne disparaît pas.
Sans avoir l’application
Écrivez à stickerfit.contact@gmail.com depuis l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes connecté via Google,
avec pour objet « Supprimer mon compte ». Cela suffit : c’est ce qui nous permet de vérifier que le
compte est bien le vôtre.
Si vous ne pouvez pas écrire depuis cette adresse, dites-le dans le message avec votre nom
d’utilisateur —celui qui commence par @— et nous vous demanderons un autre moyen de le vérifier.
Nous répondons sous un mois au maximum, qui est le délai légal, et en pratique bien avant.
Ce qui disparaît
- Votre profil : nom d’utilisateur, nom affiché, bio et photo.
- Votre date de naissance.
- Tout ce que vous avez publié dans le catalogue, fichiers compris.
- Vos abonnés et les personnes que vous suiviez.
- Vos mentions « j’aime ».
- Vos notifications d’activité.
- Les adresses de notification de vos appareils.
- Votre compte de connexion : après cela, se connecter avec Google crée un compte nouveau et vide.
Ce qui ne disparaît pas
- Les packs et les stickers de votre téléphone. Supprimer votre compte ne supprime pas votre
matériel : il y reste et continue de fonctionner hors connexion. Si vous voulez aussi vous en
défaire, désinstallez l’application ou supprimez-les depuis l’intérieur.
- Premium, si vous l’avez acheté. Il est lié à votre compte Google et non à votre compte
Sticker.fit, donc supprimer celui-ci ne vous l’enlève pas et ne le rembourse pas : vous ne verrez
toujours pas de publicité.
- Ce que d’autres personnes ont déjà téléchargé. Ce sont leurs fichiers, sur leurs téléphones, et
il n’y a aucun moyen de les atteindre.
- Les packs que d’autres ont publiés avec votre matériel. Depuis la version 5 des conditions,
publier dans le catalogue permet à tout le monde de réutiliser ce qui est publié dans ses propres
packs (section 4.4). Votre publication quitte le catalogue ; les leurs restent, parce qu’elles ont
été publiées quand c’était permis.
- Les signalements que vous avez pu faire, qui sont conservés sans rester liés à vous. Sinon,
supprimer son compte serait une manière de retirer ses propres signalements.
- Le compteur de téléchargements des packs des autres, qui cesse d’être lié à qui que ce soit.
- Tout ce qu’une obligation légale nous impose de conserver, et seulement le temps qu’elle dure.
Combien de temps cela prend
Depuis l’application, c’est immédiat.
Par e-mail, le temps que nous mettions à traiter le message, avec le maximum d’un mois indiqué
plus haut.
Plus de détails sur les données que nous traitons et pourquoi, dans la
politique de confidentialité.